Watch Kingdom

Relojes vendidos con Protección al Comprador: 591

4,8 de 5 estrellas | Valoraciones: 430

Valoraciones en detalle

4,8	Envío
4,9	Descripción
4,8	Comunicación

de los compradores recomendaría a este comerciante.

Esto es lo que opinan los compradores de este comerciante

Hace más de 30 días

Pedido no completado

Valoración de Алексей В. el 07. febrero 2024

Maurice Lacroix ...

Comunicación

Comentario del comprador:

Ййй

Valoración de David el 13. diciembre 2021

TAG Heuer ...

Envío

Descripción

Comunicación

Comentario del comprador:

Trataré de ser justo, no volveré a comprarle y por lo tanto no recomiendo a este vendedor. Compre un Tag Heuer Carrera Lady que anunciaba como nuevo. Llego con un defecto de fábrica, acordamos que me remplazaría el reloj por uno nuevo pero intento que me quedara con el mismo reparado por ellos. Además la comunicación ha sido muy mala. Honestamente, dudo que el reloj provenga de un canal oficial, no digo que sea una falsificación si no que provenga de un outlet o algo así. Tras dos meses he recuperado mi dinero gracias a que use la plataforma de pagos de Chrono24. Por cierto, ellos sí que se preocuparon de resolver el problema y de ofrecerme distintas opciones.

Comentario del comerciante:

Lamentamos lo que haya pasado. Nosotros también de nuestra parte, queremos ser justos, que nunca nos ha pasado algo así antes, y el defecto fue de la fábrica. Nosotros hicimos lo mejor para usted, recogimos el reloj de vuelta desde su domicilio, le mandamos un nuevo reloj, pero usted al final cambió de opinión y ya no quería este modelo - que es algo que está fuera de nuestras manos. En fin, decidimos aceptar su devolución del reloj nuevo recién enviado, y nos alegramos de que haya recuperado su dinero. Espero que hayas encontrado un modelo diferente que le interese más. Un saludo, Watch Kingdom.