HarveyStore DE
4,7 de 5 estrellas | Valoraciones: 9295
Valoraciones en detalle
| 4,7 | Envío |
|---|---|
| 4,8 | Descripción |
| 4,7 | Comunicación |
Esto es lo que opinan los compradores de este comerciante
Hace más de 30 días
Valoración de Florian O. el 26. octubre 2019
Mido ...
Valoración de Karoly K. el 07. octubre 2019
Casio ...
Comentario del comprador:
One of teh worst buys I ever made. 6 weeks delay, 150EUR lost for phone calls and shipment! Terrible!
Comentario del comerciante:
Dear customer, we are really sorry for the inconvenience by your order and hope you will give us a new chance in the future. Best regards, Damiano - Harvey Store Customer Service
Valoración de Joona P. el 14. septiembre 2019
Mido ...
Comentario del comprador:
Box was opened with a smudge on logo. In their site they claim that box is unopened. Also delivery time was double the estimation. (2 weeks turned out to be a month) Watch itself is in good condition.
Valoración de Andreas S. el 25. junio 2019
Garmin ...
Comentario del comprador:
Die Anzeige dieser Uhr entspricht nicht den Bildern und ist in dunklen Lichtsituationen abzulesen. Die Marketingbilder lassen auf ein OLED schließen, es ist jedoch nur ein LCD was bei der Preisklasse eigentlich nicht sein dürfte!!!
Valoración de Nirut T. el 22. junio 2019
Junghans ...
Comentario del comprador:
Long delivery time.
Valoración de Reiner R. el 02. junio 2019
Mido ...
Comentario del comprador:
Ich habe den Shop gewählt, weil er aus Deutschland versendet. Lieferzeit 2-6 Tage. Ware lagerhaltig. Trotz mehrfacher Bitte um Nennung des Liefertermins, keine Antwort. Ware wurde nach nahezu Drei Wochen geliefert. Und dann vom Postboten ohne Gegenzeichnung vor der Türe abgelegt. Mehrfach versucht den Shop telefonisch zu erreichen, nicht möglich! Man rief mich dann nach geraumer Zeit zurück... Paket war dann verschollen und ist heute Gott sei Dank aufgetaucht. Ware ok, Versand und Kommunikation schlecht.
Valoración de Nigel C. el 15. mayo 2019
U-Boat ...
El comprador recomienda a este comerciante
Comentario del comprador:
Everything went as smoothly as I could have wished. The watch arrived perfectly packaged less than 72 hours after ordering it. Fantastic, efficient service.
Valoración de Lara el 11. febrero 2019
NOMOS ...
Comentario del comprador:
Es war vor Kauf extra ausgemacht und besprochen, wann der Artikel versendet hätte werden sollen. Auf Nachfragen kam erst 1-2 Tage später eine Antwort und der Verkäufer hat mehrmals versucht dem Paketdienst die Schuld zu geben, was jedoch laut Stempel der Authentizitätskarte gar nicht möglich gewesen ist. Als ich die Bestellung stornieren wollte hat der Händler die Uhr noch schnell verschickt, dass auch das nicht mehr möglich war. Ansonsten ein freundlicher Kundenservice, aber ich würde hier nur bestellen, wenn es egal ist, wann die Uhr ankommt.
Valoración de Joern H. el 12. noviembre 2018
Junghans ...
Comentario del comprador:
Das Paket war falsch adressiert und hing tagelang bei der Post in Rotterdam fest, ohne dass ich informiert wurde. Ich habe dann selbst beim Verkaeufer angerufen und meine Arbeitsadresse fuer den weiteren Versand angegeben. Auch danach lief die Kommunikation nur sehr langsam und ungenuegend. Das Paket wurde am Ende schliesslich doch an meine Privatadresse geliefert (warum ist voellig unklar). Offensichtlich gab es viele Missverstaendnisse seitens des Verkaeufers und der Post, die nicht selbststaendig aufgeklaert wurden. Alles in allem eine sehr unerfreuliche Lieferung, die etliche Telefongespraeche, Emails, WhatsApp- und Chrono24-Nachrichten und sehr viel Zeit, und Nerven kostete.
Comentario del comprador:
Lieferzeit über 2 Monate Schwierige Kommunikation mit dem Händler.... keine ausreichende Kommunikation zum lieferstatus