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Trusted Seller
Recomendado por otros comerciantes de Chrono24: 3
Relojes vendidos con Protección al Comprador: 1500

4,5 de 5 estrellas  |  Valoraciones: 1188

Valoraciones en detalle 

 4,6 Envío
 4,6 Descripción
 4,6 Comunicación
95% de los compradores recomendaría a este comerciante.

Esto es lo que opinan los compradores de este comerciante

Hace más de 30 días

Pedido no completado

Valoración de Matija S. el 05. septiembre 2023


Oris ...

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Comentario del comprador:

Brand new watch for sale. Checked availabilty wirh the seller, seller replied with offer. I accepted and paid for it. After a week seller cancelled with explanation that watch is damaged. Find that hard to believe. Not recommended.

Comentario del comerciante:

Hello, we are mortified to read your review regarding our transaction. Please consider that we work with various suppliers, unfortunately it may happen that in some cases these are dated watches, We prefer to do a thorough quality check before shipping them out. In your specific case we preferred to cancel the order as otherwise we would have had complications both we as your suppliers and you as a customer finding defective breasts for the hands. We remain available to better satisfy you in your next visit. Best regards

Valoración de Jörg G. el 20. diciembre 2022


TAG Heuer ...

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Comentario del comprador:

Neue Uhr in sehr gutem Zustand wie beschrieben. Originalbox vollkommen unbrauchbar

Comentario del comerciante:

Guten Morgen, mit Bedauern haben wir Ihr Feedback zu dieser unserer Uhr gelesen, leider kann es, wie in jeder unserer Artikelbeschreibungen beschrieben, vorkommen, dass die Boxen im Laufe der Zeit durch Verschleiß beeinträchtigt werden und dies in der Anzeige perfekt erklärt wurde Wir bleiben für jeden Bedarf verfügbar Mit freundlichen Grüßen

Pedido no completado

Valoración de Lorenziol el 13. diciembre 2022


Vacheron Constantin ...

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Comentario del comprador:

The response was not fulfilling my questions.

Comentario del comerciante:

Hallo, we are disappointed of your evaluation. Sorry but we responde to all your question. Best Regards

Valoración de enrique m. el 08. diciembre 2022


TAG Heuer ...

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Comentario del comprador:

Nunca me contestaron. Me cobraron 4 envios de 4 relojes, que enviaron en un mismo paquete. Un reloj llegó sin batería funcionando.

Comentario del comerciante:

Thank you very very much for Your appreciate feedback. Best regards

Valoración de M. el 31. octubre 2022


Zenith ...

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Comentario del comprador:

Watch not as described, shipped poorly Great communication and understanding

Comentario del comerciante:

Hello, we are very sorry to read your evaluation. We have done our utmost to forward you detailed photographs of the watch even in the evening and not at work. We replaced the battery, showed the movement and we made ourselves available for every need. Hoping to serve it better next time We are offering you our most Best regards

Valoración de Rashid bin A. el 15. agosto 2022


Ebel ...

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Comentario del comprador:

absolutely terrible. item was advertised as NOS, but watch definitely isnt new. Crown had big dent, the 24 disc was wrongly aligned, the hour hand isn't properly aligned exactly at the hour marker. Sent message to them about the issue but nobody bothered to reply.

Pedido no completado

Valoración de Marco S. el 12. julio 2022


TAG Heuer ...

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Comentario del comprador:

Negoziazione fatta. Ordine accettato. Pagamento effettuato. Spedizione non effettuata. Ordine annullato. Nulla di negativo da dire. nulla di positivo da commentare.

Comentario del comerciante:

Ci disspiace per l'inconveniente ma a seguito del controllo di qualità finale prima della spedizione l'orologio presentava un difetto di fabbrica, pertanto preferiamo annullare un ordine piuttosto che inviare un orologio che presenta difetti e non conforme al nostro standard di qualità, speriamo di poterla avere ancora come cliente non mancheremo di riservarle un trattamento speciale. Distinti saluti

Valoración de Hamed A. el 17. junio 2022


Omega ...

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Comentario del comprador:

The product was delivered 90% as per advertised, one small detail wasn’t mentioned. The packaging didn’t seem safe, just a 2 bubble wraps, which I don’t think is enough for such an expensive item, to compare with other dealers I would get the package with a lot of paper and bubble wrap around it to ensure it’s safety and stability during travel. The communication was poor, the item wasn’t sent 2-3 days after the money was deposited and when I contacted the dealer I received no reply, only when I contacted Chrono24 did they ship the said watch. It was unnecessarily stressful as times, but at the end of the day I got the watch I wanted with 90% accuracy towards the advertised description.

Comentario del comerciante:

Hello Mr. Hamed, We are surprised by your comment. Because in the chrono24 chat he wrote me this "Hello, I just received the watch and I absolutely love it, thank you so much!" looking in the chat i find that i answered all your question I also sent you a video of the watch so you can view it. However, we remain at your disposal for any further clarification. Regards

Valoración de Srebrenko B. el 05. junio 2022


Rado ...

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Comentario del comprador:

Item is not new it is used

Pedido no completado

Valoración de Rodolfo L. el 27. abril 2022


TAG Heuer ...

El comprador recomienda a este comerciante

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Comentario del comprador:

I have nothing to say about it, they sell a watch that I am supposed to buy, I think is my mistake. Regards

Comentario del comerciante:

Thank you for your feedback. Best regards

Pedido no completado

Valoración de David C. el 21. octubre 2021


Omega ...

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Comentario del comprador:

vend des montres qu il n a pas en stock ! il ne prend pas soin de controler la disponibilité avant d accepter un paiement de 10600€. c est vraiment pas sérieux...

Comentario del comerciante:

Bonjour M. ici vous pouvez trouver le message que nous vous envoyons "Bonsoir Mr. David, nous avons le regret de devoir vous informer qu'il n'est pas possible de vous envoyer la montre car elle a été endommagée lors du transport de notre entrepôt au bureau d'expédition. Nous l'avons déjà communiqué à Chrono24 qui vous remboursera le montant que vous avez payé. Nous restons à votre disposition pour toute précision supplémentaire. Salutations distinguées " Normalement, vous devriez nous remercier d'être honnêtes et de renoncer à un profit afin de ne pas lui envoyer une montre défectueuse. nous avons d'autres montres similaires à celle que vous vouliez acheter, nous vous informerons si vous êtes toujours intéressé. Merci pour votre commentaire. Salutations distinguées.

Pedido no completado

Valoración de Giuseppe F. el 18. septiembre 2021


IWC ...

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Comentario del comprador:

L'annuncio diceva orologio mai indossato (praticamente nuovo) lo acquisto invio il denaro e poi mi dicono che non possono inviarlo perché l'orologio non funziona. Vi sembra un comportamento serio!!!

Valoración de Peter H. el 19. enero 2021


Rolex ...

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Comentario del comprador:

Nicht vollig zuverlässig. Uhr war nicht gut.

Comentario del comerciante:

Hallo, Ihre Bewertung tut uns wirklich leid. Wir stellen uns Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anfragen in kürzester Zeit zu lösen. Freundliche Grüße

Valoración de Michele M. el 26. mayo 2020


Longines ...

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Comentario del comprador:

Non consigliabile

Comentario del comerciante:

Buongiorno, siamo veramente dispiaciuti della sua recensione, siamo stati a sua completa disposizione per ogni sua lamentela anche ingiustificata a tutte le ore del giorno e anche nei giorni non lavorativi. E' un piacere non poterla annoverare tra i nostri clienti.