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SPAZIO 21

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4,8 de 5 estrellas  |  Valoraciones: 2.625

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92% de los compradores recomendaría a este comerciante.

Esto es lo que opinan los compradores de este comerciante

Valoración de Giovanni F. el 19. mayo 2022


Panerai LUMINOR DUE 3 DAYS AUTOMATIC

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Comentario del comprador:

Leggere attentamente le istruzioni ed indicazioni del commerciante che differiscono da quanto indicato nell’offerta iniziale. Detto ciò servizio ineccepibile se si tengono conto delle indicazioni del commerciante

Comentario del comerciante:

Buongiorno Giovanni, la ringraziamo per la sua condivisione in merito all'esperienza di acquisto con noi. Le istruzioni in fase di transazione in merito alla consegna per un marchio come Panerai sono sempre indicative, infatti, come molti appassionati di orologi di lusso sanno, negli ultimi mesi la disponibilità degli oggetti, soprattutto i più preziosi, sono appannaggio esclusivo di chi sa e vuole aspettare un po’ più a lungo di quanto previsto. E siamo lieti che lei abbia preso la decisione giusta per ricevere il Panerai che desiderava acquistare. Al prossimo acquisto! Spazio21 Team

Valoración de Ascanio F. el 15. mayo 2022


NOMOS Orion 38

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Comentario del comprador:

L'azienda è stata presente nel processo comunicativo con il Cliente a partire dall' acquisto fino all'attesa consegna dell'orologio. All'arrivo l'orologio era come da descrizione (ovvero nuovo e con garanzia già attiva come comunicato) ma purtroppo era presente un seppur banale problema interno alla confezione dove risultava rotto il lembo laterale destro dell'elestico superiore che blocca l'orologio in confezione. Alla mia richiesta di sostituzione del box l'azienda mi ha risposto che probabilmente il danneggiamento è stato causato da me e che purtroppo la scatola che contiene l'oggetto non rientra nella garanzia. Da questo punto in poi sono terminate le comunicazioni ed è intervenuta CHRONO24 per la ottima mediazione. Non sò se effettivamente il box non rientri nella garanzia dell'orologio (probabilmente è così) ma credo che il Commerciante dovesse quanto meno adoperarsi per trovare una soluzione che tendesse ad una piena Customer Satisfaction (come fatto da CHRONO24). Non posso quindi ritenermi totalmente soddisfatto del trattamento sebbene lo sia per il solo orologio

Valoración de HERVE B. el 04. mayo 2022


Longines Conquest Automatic

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Un des facteurs ayant présidé au choix de ce vendeur était le délai de livraison annoncé lorsque j'ai communiqué avec lui. Ce délai n'a pas été tenu, très loin de là. Les réponses à mon inquiétude étaient des atermoiements. J'aurais pu acheter Mons cher auprès d'un autre vendeur de ce site, qui annonçait un délai qui me paraissait trop long, mais qui au final eut été le même. Un peu décevant alors qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire.

Valoración de Đurica B. el 25. abril 2022


Breitling SUPEROCEAN II 44

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Comentario del comprador:

I ordered a new watch, and it was already worn and damaged ... and with a warranty from another watch ... very bad and unprofessional ... I hope there will be no problems with refunds from the Chrono 24 portal ... I'm still waiting ....

Comentario del comerciante:

Dear Đurica, as soon as you sent us photos of the watch, that did not match what you expected, we assisted you to return it and we proposed another new model. We really hope you can become our customer soon. Best regards, Spazio21 Team

Hace más de 30 días

Valoración de Maria Grazia P. el 19. abril 2022


Omega ...

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Gentilissima Maria Grazia, grazie per il suo feedback positivo e al prossimo acquisto su Chrono24! *.* Un cordiale saluto, Spazio21 Team

Valoración de Mattias N. el 08. abril 2022


Zenith ...

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Quick response in the chronochatt and a quick delivery of the watch.

Comentario del comerciante:

Thank you for your kind recommendation Mattias and to the next watch! *.* Spazio21 Selling Team

Valoración de Gianfranco C. el 01. abril 2022


U-Boat ...

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Buona esperienza in generale

Valoración de John B. el 31. marzo 2022


Gérald Charles ...

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Extremely fast shipping and handling. Bought the watch at 4 om friday, and had it in my hands on monday at 2 pm. Extraordinary. Advertised as new, the box had some microscratches on it sadly. Whether is was due to mishandling by the supplier/AD or a defect from the factory, I don’t know. No big deal. But when I sent pictures to Spazio, which CLEARLY showed these scratches, Spazio calmly said that there were no scratches, that it only was the veneer- and that it should look like that. I found that really weird and unprofessional - The scratches are there plain as day. When asked if I could perhaps get new box, I was ignored. I love the watch (no scratches there!) and the service up until the watch was delivered, was spectacular. Too bad they just could not be more forthcoming when it came to a box which costs 50 dollar tops to produce, or at least be a bit more understanding.

Pedido no completado

Valoración de Bruno M. el 28. marzo 2022


Seiko ...

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Valoración de fabio g. el 15. marzo 2022


Bulova ...

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Buona esperienza

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Gentilissimo Fabio, grazie del feedback positivo! :) Le ricordiamo che siamo disponibili per i suoi prossimi acquisti! Cordiali Saluti, il Team di Spazio21

Pedido no completado

Valoración de Gabriel N. el 02. marzo 2022


TAG Heuer ...

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Dear Gabriel, thank you for your positive feedback! :) Of course we are available for your next purchases!! Best Regards, Spazio21 Team

Valoración de Erich M. el 23. febrero 2022


Breitling ...

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Thank you for warmly recommending us to other watch enthusiasts! Congratulations on choosing this wonderful watch :) Spazio 21 Selling Team *.*

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Valoración de Serkan Y. el 17. febrero 2022


TAG Heuer ...

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Dear Serkan thank you for the kind feedback! :) To the next watch! Best Regards, Spazio21 Team

Valoración de Tobias S. el 07. febrero 2022


Tudor ...

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Schnelle Lieferung. Garantiekarte war nicht neu wie in der Anzeige erwähnt sondern 4 Monate vorher ausgefüllt. Rückgabe verlief problemlos.

Comentario del comerciante:

Dear Tobias thank you for the kind feedback!! Remember that we are available for your next purchases! :) Best Regards, Spazio21 Team

Valoración de Raffaele N. el 04. febrero 2022


Hublot ...

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Buonasera Raffaele e grazie del gentile feedback! Al prossimo orologio :) Cordiali Saluti, il Team di Spazio21

Valoración de Apostolos K. el 12. enero 2022


IWC ...

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Hi Apostolos and thank you for the positive feedback!! Of course we are available for your next purchases! :) Best Regards, Spazio21 Team

Valoración de Peter M. el 11. enero 2022


Breitling ...

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Valoración de David V. el 07. enero 2022


Breitling ...

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Zboží se obchodníkovi nepodařilo doručit ve stanoveném termínu, dorazilo později, ale v naprostém pořádku a ve výborném balení.

Valoración de Torsten R. el 23. diciembre 2021


Breitling ...

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Lieferzeit deutlich länger wie angekündigt. Kommunikation immer schnell aber oft nicht präzise auf meine Fragen.

Valoración de Michael K. el 23. diciembre 2021


Breitling ...

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Zuverlässige Lieferung

Valoración de Rene el 20. diciembre 2021


TAG Heuer ...

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Die Antwortzeiten des Lieferanten von Anfrage der Uhr bis zur Lieferung war sehr schnell. Die Uhr wurde dann, wie vereinbart, nach 9 Arbeitstagen per Express geliefert, nur war es leider dass falsche günstigere Modell. Nach Beanstandung beim Lieferant wollte dieser dass mit seinem Unterlieferanten klären. Nach zwei Wochen Wartezeit und mehrmaligem Nachfragen von mir und von chrono24 kam keine Rückmeldung wie es weitergeht. Aus diesem Grund wurde die Bestellung storniert und von chrono24 perfekt Rück abgewickelt

Comentario del comerciante:

Dear Rene, we are aware that we have not sent you the reference you were looking for due to an error in the evaluation of the reference. We thank you for your kind cooperation in returning the watch and for your understanding. We will be very happy to help you with your next order. Best Regards, Spazio21 Team

Valoración de Riccardo S. el 15. diciembre 2021


Omega ...

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Dopo qualche giorno di perplessità seguita ad un ritardo nella spedizione, ho contattato il venditore. Con estremo piacere ho riscontrato un servizio clienti disponibile e assolutamente cordiale, che si è scusato per il ritardo e mi ha garantito l'arrivo in date certe. Considerata l'estrema competitività del prezzo di vendita, ritengo più che giustificato di un ritardo moderato. Esprime invece sinceri complimenti per il servizio assistenza diretto (cellulare), cosa che non è scontata al giorno d' oggi. Orologio nuovo e completo di ogni corredo. Consiglio il venditore senza dubbi.

Comentario del comerciante:

Gentilissimo Riccardo, grazie del feedback positivo!!🤩 Facciamo del nostro meglio per garantire un servizio vendita e post vendita impeccabile, e siamo orgogliosi del fatto che lei abbia percepito la passione e l'impegno che mettiamo nel nostro lavoro! Al prossimo orologio! 💪😊 Cordiali Saluti, il Team di Spazio21

Valoración de Paulo Miguel H. el 14. diciembre 2021


Breitling ...

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Hi Paulo and thank you for the positive feedback!! To the next watch! 😊 Best Regards, Spazio21 Team

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Valoración de Jörg E. el 13. diciembre 2021


Omega ...

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Netter Kontakt. Leider wurde die bestellte Uhr nicht in der avisierten Lieferzeit geliefert. Die Uhr sollte inherhalb 2 Wochen bei mir sein, als sie nach 4 Wochen noch nicht auf dem Weg zu mir war habe ich die Bastellung storniert. Die Rückzahlung lief problemlos.

Comentario del comerciante:

Dear Jörg, thank you for the positive feedback! :) for our business model it is important that the watch is delivered in the correct time to the customers, at the same time we have to adapt our times to those of the suppliers, of the couriers and of all the logistical and bureaucratic issues associated with the shipment itself, also we have always responded to your updates on shipping times in a timely manner. Of course we are available for your next pourchases :) Best Regards, Spazio21 Team

Pedido no completado

Valoración de Frederick G. el 13. diciembre 2021


Breitling ...

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Hi Frederick and thank you for the kind feedback! Of course we are available for your next purchases! Best Regards, Spazio21 Team

Valoración de Francky L. el 13. diciembre 2021


Zenith ...

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Tout était ok sauf la livraison du colis à un habitant de mon immeuble que je ne connaissais pas et sans en être averti au préalable. Pour un article à ce prix, c'est un peu embêtant.

Comentario del comerciante:

Hi Francky and thank you for the kind feedback :) We have chosen the courier company we collaborate with, because we can guarantee express deliveries, but at the same time we cannot choose the staff that the courier company has decided to select :) We thank you in any case for reporting! 💪 To the next watch! Best Regards, Spazio21 Team

Valoración de Jens L. el 12. noviembre 2021


Blancpain ...

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Excellent communication and swift delivery from dealer, Spazio 21

Valoración de Gabriel V. el 10. noviembre 2021


Tudor ...

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Unfortunately even though the dealer reacts and moves very fast with the shipping. It did not inspect the watch properly and shipped it with a minor QC issue on the bezel alignment. I had to return it and support all the return charges which I don’t consider right, because the watch was not defect free.

Valoración de Juho O. el 08. noviembre 2021


Omega ...

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-

Valoración de Vojtěch K. el 06. noviembre 2021


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Pozdní dodání, jinak vše v pořádku

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