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NUESTRA HISTORIA
Descubra nuestra amplia gama de relojes adecuados para todos los gustos y estilos. Ya sea que esté buscando piezas de lujo únicas o un reloj para el día a día, tenemos algo para todos. Con sede en Suiza y una sucursal en Alemania, nuestra selección incluye marcas suizas e internacionales de alta calidad, garantizando excelencia en cada compra. Vendedores de confianza en Chrono24 a través de nuestras cuentas alemanas y suizas, contamos con casi 19,000 ventas exitosas. Explore nuestra colección y encuentre los artículos perfectos para combinar con su estilo.


ENVÍO Y LOGÍSTICA
Para garantizar una entrega segura y puntual, nuestra empresa alemana colabora con los principales transportistas internacionales como DIE POST, DHL, UPS y GLS. Todos los envíos están completamente asegurados y equipados con un código de rastreo para el seguimiento en tiempo real. Para artículos de alto valor, elegimos servicios especializados para una seguridad adicional. Nuestro almacén está ubicado en Suiza, pero enviamos desde nuestras instalaciones logísticas en Alemania, Italia y Francia para clientes europeos, evitando así los aranceles aduaneros. La elección se basa en la disponibilidad para garantizar un servicio rápido, eficiente y puntual.


CONDICIONES DE GARANTÍA Y AUTENTICIDAD
Todos nuestros productos son 100% auténticos y nuevos, completos con el embalaje original y documentos (incluidos siempre que el fabricante los proporcione; de lo contrario, están disponibles en línea por razones ecológicas). Cada reloj viene acompañado de la garantía internacional del fabricante, que mantiene la misma validez y condiciones como si se hubiera comprado directamente de ellos. Tratamos exclusivamente relojes nuevos, por lo que no aceptamos intercambios ni tratamos accesorios. Disfrute de la misma seguridad y calidad que esperaría de una compra en boutique.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, pero si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, tiene 14 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución o un cambio. El producto debe ser devuelto en sus condiciones originales, con todos los materiales adjuntos, para un reembolso completo. Los reembolsos se procesarán a través de Chrono24 dentro de pocos días después de recibir la devolución.

ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro equipo dedicado está aquí para asistirle en cada etapa de su viaje en el fascinante mundo de los relojes. Con representantes que dominan el alemán, inglés, italiano, francés y español, estamos listos para ayudarle con cualquier pregunta o preocupación relacionada con nuestros refinados relojes. Ya sea que necesite ayuda para elegir el reloj perfecto, seguir su pedido o enviar el reloj para asistencia, no dude en contactarnos. Nos comprometemos a hacer que su experiencia de compra de relojes sea lo más cómoda y satisfactoria posible. ¡Así que no dude en ponerse en contacto con nosotros, estamos aquí para usted!