Monaco Luxury Watch

Comentario del comprador:

Does not actually sell the watch. Like most of the other reviews state, the seller is not able or willing to send the watch. Because I bought at this seller, I lost €10.000 in revenue. NEVER AGAIN!

Comentario del comprador:

I ordered with them because of the high rating and predominantly good comments. To my regret the experience I had with them was not positive. They engaged with 4-6 weeks delivery term. After 6 weeks I had to ask about the progress of my order and they simply informed that there is no information yet. This continued in the next several weeks, it was always me asking and them responding, sorry, we have no news for your order. After 12 weeks I cancelled the order as there was absolutely no engagement or whatsoever that they would still be able to deliver, obviously not. I cannot recommend them

Comentario del comprador:

I orderd a watch wich was not in stock

Comentario del comprador:

I had to chase for updates, I waited 15 weeks and never at any stage did they proactively contact me to say there was a delay.

Comentario del comprador:

top Ware, schnelle Reaktionszeiten, ich kaufe immer gerne wieder bei Monaco Luxury Watch!!!!

Comentario del comprador:

Vendeur fiable, délais de commande annoncés pour une montre Tag Heuer neuve tenus, excellents prix, je recommande vivement !

Comentario del comprador:

Aucune communication, ça a toujours été à moi de les relancer concernant le délai de livraison de la montre, jamais ils ne sont revenus vers moi de leur propre chef. Et les réponses n'étaient même pas claires... Bref pas de communication. Assurez-vous du fait que la montre voulue soit réellement en stock chez eux avant de commander.

Comentario del comprador:

Horloge besteld en nooit geleverd. Na meer dan twee maanden wachten heb ik de bestelling geannuleerd. Ik wacht nog op de financiële afhandeling maar neem aan dat dat in orde komt.

Comentario del comprador:

To be honest it is not the sellers fault Breitling stopped the manufacturing of the model. Bit if you don't have the watch and you can not order it, don't sell it or list it. I ordered the watch on November 15 and they did tell me that delivery would take "4 - 6 weeks from the confirmation of the order. but in this time of the year before Christmas, we cannot guarantee the delivery before Christmas". I did not have an issue with it, it is the watch I wanted so I was prepared to wait. After that it was silent and I had to ask for updates. I got told the were waiting for Breitling to provide a date over and over again. In the end the message was that they could not supply the watch. So I requested to cancel on may 3. I noticed that a lot of watches on Chrono24 are not available when you inform about availability.

Comentario del comprador:

Montre jamais reçue après 3 mois. Ils m’ont prévenu qu’il y avait du délai et ont toujours répondu à mes demandes. Ils ont proposé de me rembourser ce que j’ai accepté et je suis passé par un autre revendeur.

Comentario del comprador:

ABSOLUT KEIN ANTWORT !!!

Comentario del comprador:

Montre neuve en parfait état avec un prix 30% inférieur au prix officiel. Elle est arrivée avec 15 jours de retard par rapport à l'estimation de livraison initiale. Les réponses par eMail du vendeur sont fort stéréotypées avec peu de précisions.

Comentario del comprador:

For my Rado True Square Open Heart, delivery was set to 6 weeks after payment, but met some delays so it arrived 8 weeks after payment. Dealer was transparent about it and kept me updated. Good communication, good price and I'm happy with the watch. If you are not in a rush, you can get a great piece for a great price.

Comentario del comprador:

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Comentario del comprador:

À part le délai d’approvisionnement, dont le vendeur n’est pas responsable, rien à redire sur cette transaction. Vendeur fiable et bonne communication.

Comentario del comprador:

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Comentario del comprador:

RAS sur le professionnel. Bonne communication et prix intéressant vis à vis des offres offres comparables. Seul le délai de réception de la montre dû au retard du fournisseur Omega peut-être signalé. Je recommande.

Comentario del comprador:

Emballage ouvert par de la transport puis refermé avec du scotch Boîte reçue vide

Comentario del comprador:

Ne respecte pas les délais de livraison annoncés

Comentario del comprador:

Bietet Uhren an , die er nicht hat und teilt nach 5 Monaten Wartezeit mit, das die Uhr nicht mehr produziert wird.

Comentario del comprador:

Nur nach Aufforderung hat der Händler geantwortet. Nach über 10 Wochen immer noch keine Lieferung. Jetzt habe ich storniert.

Comentario del comprador:

In Januari een Breitling Superocean besteld. Verwachte levertijd was half maart. Vanuit de verkoper geen enkele communicatie over de verwachte levertijd. Alleen als ik zelf mailde kreeg ik antwoord. Ik snap dat ze afhankelijk zijn van de lvertijden bij de fabrikant maar enige communicatie was fijn geweest. Uiteindelijk geannuleerd en in Nederland bij een dealer gekocht.

Comentario del comprador:

Le vendeur m'a annoncé 4 à 6 semaines de délai pour une BREITLING NAVITIMER. Il n'a jamais livré la montre. Il ne m'a jamais annoncé de délai de retard. C'est toujours moi qui relançait. Bref, j'ai annulé la vente au bout de 4 mois car aucune perspective. J'avais vu des commentaires identiques mais j'espérais... J'ai perdu 4 mois.

Comentario del comprador:

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Comentario del comprador:

Voici les étapes du processus d'achat chez Monaco Luxury Watch sur C24 : - Tout d'abord choix de la montre et on clique sur achat - Réception d'une proposition prix et délai 4 à 6 semaines - Virement de votre compte vers le trusted checkout de chrono24 avec nom et numéro de commande dans le libellé - Confirmation de réception du virement par chrono24 - Communiquez à MLW pour tout confirmer - Attente, l'étape la plus dure et la plus longue - MLW reçoit ce qu'il appelle une "confirmation" de la montre - MLW reçoit un "calendrier de livraison" certainement une date de livraison (cela peut prendre du temps 2- 3 semaines) - MLW reçoit la montre pour contrôle j'imagine - MLW envoie la montre chez vous dans les 24h après réception de leur fournisseur - Réception de la montre ENFIN - Notification de cette réception à Chrono24 pour débloquer les fonds - Déblocage des fonds MLW reçoit l'argent - Réception de la facture sur votre mail - Profiter de son achat La montre à été livrée plus que full set : - la montre encore stickée numéros correspondant des 2 côtés du bracelet ainsi que sur la boucle, étiquette orange avec numéro qui correspond sur le calibre et les 3 cartes et le porte carte - le tag blanc avec la bonne référence et le numéro repris sur l'étiquette orange et le calibre - le tampon de l'AD que j'ai vérifié sur le net - le mode d'emploi - la boîte "boisée - la sur boîte blanche - la boîte carton au dessus avec le numéro de commande le poids la marque Le prix est imbattable. L'ensemble était bien emballé, en parfait état. La facture est en règle avec la tva mentionnée (utile en cas de soucis à la douane). Le seul défaut c'est le délai. J'estime qu'il est bien de 4- 6 semaines mais à partir de la confirmation de la montre. Au total j'ai attendu 12 semaines. A noter que la montre est neuve donc le bracelet n'est pas ajusté. L'attente en vaut la peine vu l'économie faite. Par ailleurs C24 garde l'argent sur le trusted checkout donc pas de craintes. Il ne me semble pas utile de relancer toutes les semaines. J'ai attendu 5 semaines avant de demander des nouvelles. C24 relance de son côté donc inutile d'en rajouter. Ce vendeur a ma confiance. Soyez donc patient. Voir plus de Breitling Omega Tudor Oris serait sympa. Merci Monaco Luxury Watch.

Comentario del comprador:

A bit of a delay with the delivery - 1 month (as it is with everything nowadays), but all in all I'm happy that the watch arrived in pristine condition (new) as was described.

Comentario del comprador:

Flou total, délai de livraison non respecté et pas de réponse au message.

Comentario del comprador:

Keine Lieferung und keine Kommunikation!

Comentario del comprador:

Dealer was unable to get watch I ordered. I cancelled the buy after 4 months,

Comentario del comprador:

Trés décu .... J'ai commandé une reverso après avoir demandé les delais estimatifs (6 semaines à l'origine). au bout de 2 mois pas de nouvelle. Les réponses étaient évasives et ils ne savaient surtout pas si j'allais l'avoir. Résultat j'ai du annuler mon achat et je ne pourrais pas offrir a ma compagne la reverso pour ses 40 ans... Pourtant j'avais été large niveau timing. Donc non je ne recommande pas, je ne comprends pas comment on peut traiter des clients de la sorte.