Sorelle Ronco
4,6 de 5 estrellas | Valoraciones: 3848
Valoraciones en detalle
| 4,7 | Envío |
|---|---|
| 4,7 | Descripción |
| 4,6 | Comunicación |
Esto es lo que opinan los compradores de este comerciante
Hace más de 30 días
Valoración de Douadi M. el 30. julio 2020
Omega ...
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Pedido no completado
Valoración de Andreas T. el 28. julio 2020
Bulova ...
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Comentario del comprador:
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Pedido no completado
Valoración de Andreas D. el 23. julio 2020
Hamilton ...
Comentario del comprador:
Es kam zu keinem Verkaufsabschluss, da die inserierte Uhr durch den Zulieferer des Händlers auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar ist. Daher habe ich storniert und mir die Uhr bei einem anderen Händler gekauft.
Comentario del comerciante:
Dear Customer, our commitment, as you can imagine, is to best serve our customers, respecting delivery times as much as possible. Unfortunately in some cases we suffer delays caused by our suppliers, which do not provide us with precise times on the supply of orders, especially in this emergency period. Sincerely. Commercial Staff
Valoración de Mauro el 19. julio 2020
IWC ...
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Comentario del comprador:
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Pedido no completado
Valoración de Marqua el 17. julio 2020
Tudor ...
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Comentario del comprador:
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Pedido no completado
Valoración de Jacob L. el 16. julio 2020
Seiko ...
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Comentario del comprador:
Watch was delayed, so I got impatient and cancelled the order, but good and friendly communication
Pedido no completado
Valoración de Petra S. el 15. julio 2020
Tudor ...
Comentario del comprador:
Leider nach knapp zwei Monaten immer noch keine Uhr....
Comentario del comerciante:
Sehr geehrter Kunde, wir verstehen Ihre Position, da Sie sich vorstellen können, dass es unsere Verpflichtung ist, unsere Kunden bestmöglich zu bedienen und auch die Lieferzeiten so weit wie möglich zu berücksichtigen. Leider kommt es in dieser Notsituation auch zu Verzögerungen bei den Lieferanten, da Unternehmen in geringer Anzahl mit Mitarbeitern zusammenarbeiten. Freundliche Grüße.
Valoración de Roman K. el 15. julio 2020
Oris ...
Comentario del comprador:
The watch was listed as being 'in stock' but actually took 2 weeks to be shipped.
Comentario del comerciante:
Dear customer, as you can imagine, our commitment is to better serve our customers also respecting delivery times as much as possible. Unfortunately, in this period of emergency we also experience delays on the part of suppliers because companies work with fewer employees. Best regards.
Pedido no completado
Valoración de Jaap V. el 14. julio 2020
Tudor ...
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Comentario del comprador:
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Valoración de Filippo el 14. julio 2020
Junghans ...
Comentario del comprador:
Ho acquistato un orologio che risultava in pronta consegna nell'avviso. In realtà non era in stock ed ho dovuto attendere 20 giorni prima di poterlo ricevere.
Valoración de MATT'S el 14. julio 2020
Longines ...
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Comentario del comprador:
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Pedido no completado
Valoración de Michael H. el 09. julio 2020
Seiko ...
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Comentario del comprador:
Could not obtain the watch from the manufacturer but the dealer was very supportive and communicated well.
Valoración de Benjamin el 09. julio 2020
Hamilton ...
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Comentario del comprador:
Quelques difficultés au départ, un produit annoncé en stock mais qui ne l’était pas. Le temps de se rapprovisionner à donc décaler la date de livraison de 2 semaines. Par contre j'ai reçu régulièrement des mails pour m'informer et à chacun de mes courriers, j'ai reçu des réponses.
Valoración de Marc B. el 07. julio 2020
Citizen ...
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Comentario del comprador:
The watch was not in stock although the advert on Chrono24 showed ‘green’. Delivery took around two weeks but unfortunately my wife - for whom this watch was a gift - didn’t like the watch so I had to return it. Sorelle Ronco refunded the watch completely without any hassle. So, I can wholeheartedly recommend this dealer.
Valoración de Francesco el 06. julio 2020
Hamilton ...
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Comentario del comprador:
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Valoración de Peter S. el 03. julio 2020
Mido ...
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Comentario del comprador:
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Valoración de Dude W. el 02. julio 2020
Hamilton ...
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Comentario del comprador:
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Valoración de Lars R. el 02. julio 2020
NOMOS ...
Comentario del comprador:
Delivery was 6 weeks after what was stated in the ad.
Comentario del comerciante:
Dear Customer, our commitment, as you can imagine, is to better serve our customers, respecting delivery times as much as possible. Unfortunately in some cases we suffer delays caused by our suppliers, which do not provide us with precise times on order supplies, especially in this emergency period where we were forced to close for 2 months. Looking forward to serving you better on other occasions we offer you. Sincerely
Valoración de Sylvain G. el 30. junio 2020
Victorinox Swiss Army ...
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Comentario del comprador:
Bonne communication, livraison rapide, très beau produit mais.. très (Trop) longue attente en amont et produit très beau mais pas exactement identique à celui présenté sur la photo.
Pedido no completado
Valoración de Daniel G. el 30. junio 2020
Longines ...
Comentario del comprador:
Watch was never in stock, but marked available at the time of purchase. Hod to can cancell the order due tu substantial delay. Communication good though.
Valoración de Gabriele S. el 30. junio 2020
Hamilton ...
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Comentario del comprador:
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Valoración de Max v. el 26. junio 2020
Hamilton ...
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Comentario del comprador:
Watch was not in stock at the moment of ordering
Valoración de MB el 26. junio 2020
Omega ...
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Comentario del comprador:
Lieferzeit war wesentlich länger, als im Inserat beschrieben. Ist evtl. allerdings der momentanen Situation geschuldet. Zustellung hat dann ab Datum der Versendung sehr schnell geklappt.
Valoración de Andrea B. el 25. junio 2020
Omega ...
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Comentario del comprador:
Tutto ottimo, l’unica pecca riscontrata anche da altri utenti e che l’articolo risultava “immediatamente disponibile” su Crono24 mentre, invece, il commerciante non disponeva dell’articolo. La scusa dei due sistemi diversi e accettabile fino ad un certo punto. L’articolo è arrivato dopo la data da me richiesta. Ottimo il servizio di corriere che in 24h ha portato il prodotto.
Valoración de Fernand S. el 23. junio 2020
Bulova ...
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Comentario del comprador:
Hallo Diese Bestellung fiel leider mit dem Corona-Phänomen zusammen, es gab also eine beträchtliche Verzögerung. Die von mir bestellte Uhr musste jedenfalls noch einmal!!! von seiten des Händlers geordert werden , nun , nach insgesamt drei Monaten erhielt ich das Stück ! Die Uhr an sich funktioniert wie gehabt, einziger Wermutstropfen ist der der grosse Selunden (Chrono) Zeiger , welcher nicht exakt auf der Zwölf steht ! Das sind schon Details die ( beim Internet-Kauf ) störend sind , bei persönlicher Begutachtung hätte ich darob reagieren können . Deshalb werde ich künftig, solche „Kleinigkeiten“ betreffend, vorsichtiger um nicht zu sagen , pedantischer, vorgehen, zumal mir als nächstes Projekt eine etwas kostspieligere Uhr ( Omega Speedmaster) vorschwebt bei welcher ich dann genaueres in Detailfragen wissen müsste . Mit Grüssen F. St.
Valoración de Damiano M. el 18. junio 2020
Junghans ...
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Pedido no completado
Valoración de Richard R. el 18. junio 2020
Hamilton ...
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Comentario del comprador:
Transaction qui n'a malheureusement pas abouti, certainement à cause des impacts du COVID sur les approvisionnements. Le vendeur répond toujours, après un délai de 2 ou 3 jours. Remboursement sans problème.
Pedido no completado
Valoración de Mikkel W. el 16. junio 2020
Baume & Mercier ...
Comentario del comprador:
The watch was listed as in stock, but this was not the case. The seller was very responsive to my messages, but ultimately they failed to provide any time frame that they could keep. Without knowing how long I had to wait for the watch to be restocked, I cancelled my order after two and a half weeks of waiting.
Comentario del comerciante:
Dear Customer, our commitment, as you can imagine, is to better serve our customers, respecting delivery times as much as possible. Failing to deliver the watches also causes harm to us. Unfortunately in some cases we suffer delays caused by our suppliers, which do not provide us with precise times on the supply of orders, especially in this emergency period. Yours sincerely Staff Commerciale
Valoración de SGE el 15. junio 2020
TAG Heuer ...
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Comentario del comprador:
Leider war der Versand verspätet.
Valoración de Juan Antonio A. el 14. junio 2020
Mido ...
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Comentario del comprador:
Déçu des deux augmentations de prix. Initialement annoncé à 3740€ ils m'ont fait deux hausses de prix pour finir à 3980€!!! car la montre n'était pas disponible ce qui n'était pas indiqué sur l'annonce. Du coup j'ai passé ma commande le 8 juin et reçu ma montre le 20 juillet. Pour ce qui est des réponses au mail les réponses sont rapides et la montre est arrivée parfaitement emballée.