CORELLO

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Relojes vendidos con Protección al Comprador: 3272

4,8 de 5 estrellas  |  Valoraciones: 2080

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96% de los compradores recomendaría a este comerciante.

Esto es lo que opinan los compradores de este comerciante

Hace más de 30 días

Valoración de Giuseppe C. el 23. noviembre 2023


Rolex ...

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Comentario del comprador:

Il commerciante non ha risposto alle mie domande e al messaggio che ho inviato tutta via l’orologio è in ottime condizioni e spedito bene.

Comentario del comerciante:

Good morning, We have reviewed all the emails and we do not have any messages or questions from you. Regards

Valoración de fg el 11. julio 2023


Rolex ...

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Comentario del comprador:

bom

Comentario del comerciante:

No entendemos muy bien sus comentarios, pero gracias por recomendarnos!

Valoración de Fred N. el 09. marzo 2023


Omega ...

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Comentario del comprador:

I am a bit disappointed, because that rubber strap is basically damaged. It was not really clear on the pictures, neither mentioned into the text.

Comentario del comerciante:

Dear The strap is exactly as advertised. It is a rubber strap and like all straps made of this material, they hold up over time. All the best

Valoración de Ana B. el 28. diciembre 2022


Cartier ...

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Comentario del comprador:

As fotografias foram alteradas, o artigo tinha vários defeitos que não constavam na descrição.

Comentario del comerciante:

Dear Ana Botelho, As most of our clients comment, the watches are better than what you see in the photos since they are made with high resolution so that you can see the real state of the watch. We have never modified any photo, because it is not our company policy. Best regards

Pedido no completado

Valoración de M el 22. diciembre 2022


Breguet ...

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Comentario del comprador:

Deal newer concluded since I missed the fade to replay.

Comentario del comerciante:

Dear You never send us any question Best regards

Valoración de Cezar B. el 19. diciembre 2022


Jorg Hysek ...

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Comentario del comprador:

Although in the description is mentioned that was not tje original key, in all the pictures was the original one.

Comentario del comerciante:

Dear The pictures is the same that the watch. Have a nice day

Pedido no completado

Valoración de Sultan a. el 05. diciembre 2022


Hublot ...

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Thanks!

Valoración de Bruno A. el 26. octubre 2022


Baume & Mercier ...

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Comentario del comprador:

È arrivato l’orologio con una parte del cinturino in caucciù staccata dall’acciaio ,danneggiata quindi l’estetica (danno causato dall’età dell’orologio non dal trasporto quindi il venditore conosceva il difetto) La soluzione per il commerciante era rendere dell’orologio non ha ritenuto valida la proposta di inviare un cinturino od una maglia da sostituire

Comentario del comerciante:

Dear Bruno, It is a rubber strap that deteriorates over time. The strap was fine when shipped. Even so, we offered you the possibility of returning the watch because As we told you, we do not have straps or a supplier of this brand. All the best

Valoración de Sugihiko N. el 03. octubre 2022


Universal Genève ...

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Thanks!

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Valoración de Andreas V. el 20. julio 2022


Patek Philippe ...

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Comentario del comprador:

Leider ist die Uhr auf der eigenen Homepage wesentlich günstiger als bei Chrono24, trotz meines Preisvorschlag war die Uhr billiger!)

Comentario del comerciante:

Obviously It's our own store and there are no intermediaries

Valoración de Hubert E. el 15. marzo 2022


Zenith ...

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Comentario del comprador:

die uhr hat leichte kratzer ebenso die schliese lederband schon mit gebrauchspuren aber ich möchte es gut sein lassen

Comentario del comerciante:

Dear The watch has been polished but we can't polish it more because it will change the color of the gold regards

Valoración de Matteo B. el 07. marzo 2022


Rolex ...

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Comentario del comprador:

Risposte sbrigative e impossibilità di visionare garanzia orologio. Per il resto orologio in perfette condizioni.

Comentario del comerciante:

Dear We never publish the papers of second-hand watches to prevent them from being counterfeited. We are glad that you like the watch cheers

Valoración de Gordon W. el 21. febrero 2022


Patek Philippe ...

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Comentario del comprador:

The pictures appear to have used some sort of filter \ editing which altered and misrepresented the true colour. I queried this and asked if we could see other pictures or view over a video call. Seller was not willing to do this. Written description did not mention the strap was not original. Watch kept poor time and immediately required a service. Again not mentioned in the description.

Valoración de GIOVANNI C. el 10. noviembre 2021


TAG Heuer ...

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Just OK

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Thanks!

Valoración de Jesper A. el 10. septiembre 2021


TAG Heuer ...

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Thanks!

Valoración de Barry J. el 14. junio 2021


Breitling ...

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Comentario del comprador:

Face was scratched more than the picture depicted. Watch is loosing time.

Comentario del comerciante:

Dear, Can you send me the pictures of the face? We have the photos taken before shipping and the glass has no scratches Also we offer a year warranty so if the watch had some problem you just have to tell us. You never say something about that. Regards

Valoración de Daniel C. el 14. junio 2021


Tudor ...

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Comentario del comprador:

Der Händler beschreibt die Uhr als "revised and polished". Es wurde keine gute Revision durchgeführt. Das Gehäuse war innerlich ziemlich verunreinigt. Das Plexiglas wurde behelfsmässig mit Leim verklebt dabei hinterliesen sie Leimspuren auf dem Zifferblatt und Gehäuse! Die kurze Gangreserve lässt auch darauf schliessen, dass nicht sauber geölt wurde. Ich werde die Uhr zu einem Tudor- Spezialisten bringen müssen um alles zu verbessern. Dem Händler habe ich alles geschrieben und Bilder sogleich geschickt.

Comentario del comerciante:

Dear The watch has been checked and polished before it is put on sale. But as it can be seen perfectly in the photos, it is a very old watch and what we want is that it preserves the originality of the watch, not transform it into a new one. I't s a vintage watch All the best

Valoración de el 06. junio 2021


TAG Heuer ...

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Thank you!

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Valoración de Ruben G. el 20. abril 2021


TAG Heuer ...

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Comentario del comprador:

Hice un pedido y después lo cancelaron por falta de stock. No tenían el reloj.

Comentario del comerciante:

Lamentamos las molestias, pera tal como le explicamos, tenemos tienda física y online. Se vendió el reloj en tienda y posteriormente usted hizo el pedido. No nos dio tiempo a darlo de baja, pero le hicimos el reembolso en el mismo momento que recibimos el pago. Son situaciones que no podemos evitar.

Valoración de STEPHANE F. el 30. marzo 2021


Rolex ...

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Comentario del comprador:

Bonjour Les photos n’étaient pas précises de même que la description de la montres En effet les photos donnent l’impression d’une montre en or jaune alors qu’elle est en or rose (pas grave mais ça aurait évité des questions). Le bracelet est déformé d’un côté de la montre il aurait normal de le préciser sur la description du produit même si la montre n’est pas neuve. La montre n’avait pas fonctionné depuis longtemps le vendeur aurait dû me guider sur la technique pour remonter manuellement la montre cela aurait évité le stress et la médiation

Valoración de Philippe D. el 15. febrero 2021


Bell & Ross ...

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Comentario del comprador:

Vendeur a caché le détail que la boite était en très mauvaise état Et n’a pas trouvé de solution pour ce préjudice que j’ai subi Je ne recommande pas ce vendeur CARELLO

Comentario del comerciante:

Désolé de vous dire que la boîte n'était pas en mauvais état. C'est la boîte d'origine et en raison du passage du temps, la peau était un peu usée mais son état était correct, Salutations

Valoración de Lydia A. el 07. febrero 2021


Cartier ...

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Comentario del comprador:

The watchband that accompanied this watch is not original, not a Cartier watch band, and not gold and steel as indicated on the listing. I will now have to spend additional $$'s to purchase a Cartier watchband

Comentario del comerciante:

Dear Lydia Aldredge, Certainly, as you indicate, the strap is not Cartier, that is why we publish the photos where both the strap and the clasp can be perfectly appreciated so that the customer can review it before proceeding with the purchase. Regarding gold, as indicated in the announcement, the case is combined in gold plated and steel. Even so, if you were not satisfied with the product, as we told you, you could proceed with the return without any problem. Sorry for the inconvenience a greeting

Valoración de M el 04. febrero 2021


Hublot ...

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Too short answers, with a bit of an attitude. The item was like in the pictures and well shown

Comentario del comerciante:

Thank you!

Valoración de G.W. O. el 26. enero 2021


Jaeger-LeCoultre ...

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Het horloge werd omschreven als ‘Herenhorloge / unisex’ maar betere aanduiding was geweest ‘Dameshorloge/unisex’ want bleek ultra korte horlogeband te hebben geschikt voor een zeer smalle vrouwenpols! Gelukkig heeft Chrono24 kunnen bemiddelen; de verkoper trof geen schuld naar zijn menig en dus geen coulance van zijn kant!

Comentario del comerciante:

Dear Thank you very much for your comments, but as we indicated in the previous emails, the description was correct since the size of the watch is measured by the size of the case, not the strap. Also in the advertisement was published the measurement of the strap. Best regards

Pedido no completado

Valoración de Jose Luis H. el 17. enero 2021


Patek Philippe ...

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Comentario del comprador:

No se pudo completar la transacción debido a un error Una pena Saludos

Comentario del comerciante:

Lamentamos las molestias Un saludo

Valoración de W V. el 04. enero 2021


Universal Genève ...

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Comentario del comprador:

Description on website was not conform. Pictures were as product is, but description was probably from another watch of the same brand. Communication was in very short words and not really approachable. Guess he was was very busy. Thats what you see with sellers who have more then a 100 or up to 300 watches on Chrono. In one way understable, but on the other hand the feedback is then late or too short. I mean if you want to buy one or more watches for prices from 1550 up to 2300 euro’s you would expect more communication or name it service. I love the watch, but clasp op bracelet was just dirty and not cleansed, so maybe also due to that they are busy. Again, am plsd with the watch, but would love to more friendly approach. In the end we are the customers they need. No?

Comentario del comerciante:

Dear W Van Leeuwen We regret that the communication has not been as you expected, but as you say very well we have more than 1,000 watches for sale and a daily volume of hundreds of emails. Our main objective is to respond to all with a maximum of 24 hours of waiting time so that the client can clarify their doubts as soon as possible, that is why we always try to make our answers clear and precise. Regarding the description of the ad, reaffirm that it did correspond to the one on the watch. We hope that if there is a next time we can offer you a service that is more to your liking. Greetings and happy new year

Pedido no completado

Valoración de Dejan R. el 01. diciembre 2020


Rolex ...

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Comentario del comprador:

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Thank you!

Valoración de Antoine N. el 27. octubre 2020


Longines ...

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Comentario del comerciante:

Thank you very much!

Valoración de Chris M. el 29. septiembre 2020


TAG Heuer ...

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Comentario del comprador:

The seller promptly responded to questions, but wouldn’t answer my actual questions regarding condition and servicing. When I asked if the watch had been pressure tested they repeatedly claimed that a 10 year old mechanical Tag should never be considered water resistant and stated that their warranty does not cover water damage. They failed to answer my question and were evasive. The watch was promptly despatched and delivered. However, the advert description was inaccurate. The watch was very dirty and hadn’t even had a basic clean. Also, the locking crown mechanism was broken. This did not match the description of “Very good” condition and “worn with little or no signs of use”. When I contacted the seller regarding these problems they replied promptly, but they stated that the locking crown mechanism had been broken in transit to me. (Looking at the pictures on the listing, none of them show the crown locked). Their suggestion was to return the watch to them for a clean and for them to repair the crown locking mechanism. This was very inconvenient and costly for me. For an established watch seller it is very disappointing that they sent the watch to me in this condition- they seamed very amateurish. I elected to keep the watch and have the crown repaired, along with a pressure test, by my local watch maker.

Comentario del comerciante:

Buenas tardes, Dear, As we told you, we offer a one-year warranty on all our products, that is why when you complained that the Crown was little secured, which could perfectly be due to a "blow" on the trip, we offered to manage immediately repair, but never answered us again. Sorry for the inconvenience. a greeting Buenas tardes, Tal y como le comentamos, nosotros ofrecemos un año de garantía en todos nuestros productos es por eso que cuando usted se quejó que La Corona estaba poco sujeta que perfectamente podía ser debido a un "golpe" en el viaje, nos ofrecimos a gestionar de inmediato la reparación, pero nunca más nos contestó. Lamentamos las molestias. Un saludo

Valoración de Roland W. el 14. septiembre 2020


Cartier ...

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Comentario del comerciante:

Thank you very much!