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Arum S.L

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4,7 de 5 estrellas  |  Valoraciones: 250

Valoraciones en detalle 

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95% de los compradores recomendaría a este comerciante.

Esto es lo que opinan los compradores de este comerciante

Hace más de 30 días

Valoración de Alexander F. el 26. julio 2021


Rolex ...

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Comentario del comprador:

Die Uhr ist gut und entspricht grundsätzlich den Bilder. Allerdings hat sie eine Beschädigung auf dem Zifferblatt, was eigentlich auch kein Problem in Anbetracht des Alters der Uhr wäre. Nur war diese auf keinem der Bilder erkenntlich, was ich fair gefunden hätte.

Comentario del comerciante:

Hello, thanks very much for your feedback =)

Valoración de Herbert Z. el 27. mayo 2021


IWC ...

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Comentario del comprador:

Ich habe die Uhr gekauft, weil das Baujahr der Uhr mit 2018 angegeben war. Da auf der Garantiekarte kein Datum eingetragen ist, habe den Verkäufer nach den Baujahr gefragt. Dieser hat mir per Mail geantwortet und das Baujahr mit 2015/2016 angegeben. So etwas macht man nicht. Das Baujahr ist beim Kaufpreis entscheidend.

Comentario del comerciante:

Dear sir, I think you are making a mistake . We never told you the production of the watch was in 2018. We send you , the warranty card with out stramp and date and we told the production was around 2015 and 2016. I don’t understand why you are saying this.

Valoración de Dr. Dr. Arnd B. el 07. mayo 2021


IWC ...

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Comentario del comprador:

Die Uhr war mit Original Papieren und Original Box annonciert. Box war Original wie auch zu dieser Uhr, auf Umkarton war aber andere Serien- und Modellnummer. Garantiekarte zur Uhr war nicht unterschrieben, ohne Stempel und ohne Datum und zudem etliche Jahre nach der Produktion der Uhr gedruckt worden. Laut Betreuerin von Chrono24 kann das alles sein, Karte wird wohl erst bei Verkauf der Uhr angelegt und Unterschrift und Stempel und Datum wären für mich egal weil sie aufgrund des Alters keine Werksgarantie mehr hätte. Ich sehe das aber eher aus der Sicht, dass ich die Uhr evtl. mal wieder verkaufen möchte und dann hätte ich sie meiner Meinung nach nicht mit Papieren und Box anbieten können. War froh, dass ich vom Widerrufsrecht Gebrauch machen konnte und Rückabwicklung ging Gott sei Dank auch ohne Probleme. Aber nie wieder da.

Comentario del comerciante:

Dear Sir, we do not agree with your opinion. As we say in the ADD the watch with box and papers (with out stamp and date because is old stock without warranty ) We give one year warranty from our store, as we say in the ADD. The box is generic original box from IWC, as you can see on the pictures. In our opinion, as you write on the emails, you just want to take advantage of this situation and get a extra discount in order to keep the watch. Best Regards

Valoración de Jean-francois E. el 04. abril 2019


Alpina ...

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Comentario del comprador:

Reponse peux precise et j’ai du passer par le site pour avoir une réponse

Comentario del comerciante:

Thanks very much for your feedback . Best Regards

Valoración de Eugene S. el 29. enero 2018


Zenith ...

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Comentario del comprador:

At least once the dealer lied in answering direct question: are the warranty papers stamped and filled correctly? The answer was that ‘yes, but the warranty expired’ in reality though, the papers where now filled at all. When after receiving the watch I asked why I was disinformed, the answer was ‘warranty is expired anyway’. Seriously? I asked about papers. I wanted to do hassle-free service at official dealer and make sure watch was properly sold. I asked about papers, not warranty! Dealer seemed to answer his own imaginary question or just lied. Then, the watch was broken. The bezel was turning freely. And in this case I also asked specifically if the watch is OK and if there are any malfunctions or anything I should know. The answer was solid ‘the watch is as good as new!’ Was it a lie or complete incompetence in current model? I don’t know, but surely it is not a go d way to sell luxury watches, IMO. Especially bad was that I did not just bought the watch right away basing on description and pictures, I specifically asked the dealer and got false answers.

Valoración de Noeleen M. el 13. enero 2018


Corum ...

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Comentario del comprador:

FedEx in England was bad. Received email to say it had been delivered and it had not. I telephoned to complain. It was delivered two days later outside the back door without me even signing for it. Very dismayed by the service. Communication with dealer was rather slow.

Valoración de MATHIEU L. el 17. junio 2017


Longines ...

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Comentario del comprador:

Trust and shipping ... really too too much expensive !!! More than 25% !!! The watch very nice . Luc Mathieu