Audemars Piguet Royal Oak Day-Date Moonphase Yellow Gold Cream Dial AM Diamond Set 25594BA.OO.0477BA.01.B

FAQ: GUÍA PARA UNA COMPRA CONSCIENTE
(Su compra indica su aceptación de estas pautas)

P) Claridad sobre las Descripciones y las Imágenes
R) Las imágenes que publicamos muestran fielmente el estado real del reloj y son exclusivamente tomadas por nosotros para garantizar su autenticidad. Incluso si mencionamos "signos de uso", esto no necesariamente significa desgaste visible. Esta terminología es conforme a la clasificación estándar en Chrono24 para relojes usados. Para más detalles o imágenes adicionales, contáctenos. Nuestro compromiso es proporcionar a los compradores exactamente lo que se muestra en las imágenes del anuncio. Si hay descripciones en conflicto con las visuales, contáctenos para aclaraciones.

P) Solicitud de Fotos Adicionales
R) Cada oferta incluye imágenes detalladas, generalmente hasta 5 fotos por reloj, todas tomadas por nosotros para representar con precisión su estado. Sin embargo, estamos abiertos a proporcionar más fotos bajo solicitud.

P) Estado de los Relojes Usados
R) Aunque seleccionamos meticulosamente relojes en excelentes condiciones, es importante reconocer que un reloj usado, especialmente uno de 10 a 15 años, puede mostrar signos de envejecimiento. Por ejemplo, los accesorios de cuero en el estuche pueden mostrar signos de deterioro, o ciertas partes pueden presentar signos de uso previo. Nos esforzamos por garantizar la mejor condición general considerando la edad del reloj, pero no podemos garantizar que cada parte o accesorio sea nuevo.

P) Garantía de Recibir lo Publicitado
R) A través del portal Chrono24, está completamente garantizado de recibir exactamente lo que se ofrece en venta. En caso de discrepancias, tiene derecho a un reembolso completo después de devolver el reloj. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Los reembolsos se procesan una vez que el reloj nos ha sido devuelto.

P) Seguro sobre el Tamaño de la Pulsera
R) Tenga en cuenta que el reloj se suministrará con los eslabones mostrados en las fotos. Antes de la compra, recomendamos a los clientes que nos contacten para verificar la compatibilidad con el tamaño de la muñeca. No se aceptarán reclamos sobre el tamaño de la pulsera después de la recepción. Cualquier devolución debe garantizar que el producto permanezca intacto y en el mismo estado que en el momento de la compra. Cualquier nuevo signo de desgaste o daño puede resultar en deducciones compensatorias.

P) Disponibilidad de Información sobre el Año de Producción
R) El año de producción exacto solo es conocido por el fabricante. Si no se especifica en el anuncio, es porque no tenemos esa información y tampoco se especifica la fecha de garantía. Se proporciona un año de producción aproximado en función del número de serie en el anuncio y sirve como información no vinculante en el contrato de venta.

P) Estado como Distribuidores Oficiales
R) No somos distribuidores oficiales; nuestra empresa se especializa en relojes usados y sin usar.

P) Cobertura de Seguro para Envíos
R) Sí, todos nuestros envíos están completamente asegurados por el valor total del reloj. Enviamos relojes de lunes a jueves.

P) Pruebas y Funcionalidad del Reloj
R) Todos los relojes están garantizados como originales y de origen legal, y son sometidos a pruebas exhaustivas por nuestros Maestros Relojeros, certificados en todas las marcas suizas. Cada reloj se prueba antes del envío y garantizamos su correcto funcionamiento durante seis meses.

P) Cobertura de Garantía
R) Nuestros relojes cuentan con una garantía legal de 12 meses. Esta garantía cubre posibles fallos del movimiento, pero excluye los daños causados por infiltración de agua o inundación.
Los relojes nuevos suelen estar cubiertos por la garantía internacional del fabricante. Tenga en cuenta que, en los relojes de segunda mano, la precisión del movimiento y la reserva de marcha pueden variar con respecto a las especificaciones originales del fabricante, dependiendo del uso y la antigüedad del reloj.
Todos los relojes son cuidadosamente probados antes del envío, y se realizan los servicios necesarios para garantizar su calidad y funcionalidad.


P) Claridad sobre la Resistencia al Agua
R) A menos que se especifique lo contrario con un recibo de prueba de resistencia al agua en las fotos del anuncio o en la descripción, el reloj se vende como no resistente al agua. Las declaraciones de resistencia al agua en los anuncios de Chrono24 reflejan la declaración del fabricante en el momento de la fabricación, lo que puede diferir del rendimiento actual, especialmente para relojes usados. Recomendamos consultar a un relojero de confianza para realizar una prueba de resistencia al agua antes de exponer el reloj a actividades acuáticas.

P) Ubicación del Stock de Relojes
R) Todos los relojes inmediatamente disponibles se almacenan en Austria y se envían desde allí. Las compras dentro de Europa no generan costos adicionales como aranceles de importación o IVA.